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この調査は、より良い病院経営を検討・立案する際の基礎資料を得るため、来院される外来患者さんの状況や当院へ評価・満足度を把握し、その問題点の改善や満足度の向上に役立てることを目的に、毎年実施しています。
患者の皆様には概ね好評をいただいておりますが、待ち時間等、改善すべき点もあり、患者さん満足度の向上に向け、今後とも前向きに努力してまいります。 |
| 実施日 |
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平成20年3月10日（月）～3月14日（金） |
| 対象 |
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当院エントランスホールで会計待ちの外来患者さんにアンケート用紙を手渡しで配布し、院内設置の回収箱又は郵送返送により回収 |
| 回答数 |
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210人 |
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